¿Cómo actualizar la información personal?

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Cambiar información personal

Para cambiar tu número telefónico o dirección, de tu oficina o residencia, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com. Haz clic en el botón "Ingresar".
  2. Ingresa con su usuario y contraseña.
  3. En el menú superior, haz clic en la opción "Servicios y Solicitudes"
  4. Haz clic en la opción "Cambiar información personal"
  5. Con el fin de garantizar la seguridad de tu información, el sistema requiere un código de seguridad para continuar con el proceso. Solicítalo haciendo clic en "Continuar" junto a los últimos números de su celular. Una vez recibas el código, ingrésalo y haz clic en "Continuar".
  6. Tu información actual será mostrada en pantalla, si deseas modificarla, haz clic en el botón "Editar Información"
  7. Si necesitas actualizar tu dirección, marca la opción "Cambiar dirección" y usa las listas desplegables para ingresar tu dirección nueva. Si requieres adicionar más información haz clic en "Agregar información adicional"
  8. Ingresa la información adicional de barrio, departamento, ciudad y teléfono que deseas modificar y haz clic en el botón "Continuar"
  9. Confirma la información ingresada y haz clic en "Actualizar información"
    • Si deseas saber cómo actualizar tu correo electrónico, haga clic aquí
    • Si deseas actualizar tu número celular, comunícate con la Línea de atención