¿Cómo actualizar la información personal?
Cambiar información personal
Para cambiar tu número telefónico o dirección, de tu oficina o residencia, sigue estos pasos:
- Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com. Haz clic en el botón "Ingresar".
- Ingresa con su usuario y contraseña.
- En el menú superior, haz clic en la opción "Servicios y Solicitudes"
- Haz clic en la opción "Cambiar información personal"
- Con el fin de garantizar la seguridad de tu información, el sistema requiere un código de seguridad para continuar con el proceso. Solicítalo haciendo clic en "Continuar" junto a los últimos números de su celular. Una vez recibas el código, ingrésalo y haz clic en "Continuar".
- Tu información actual será mostrada en pantalla, si deseas modificarla, haz clic en el botón "Editar Información"
- Si necesitas actualizar tu dirección, marca la opción "Cambiar dirección" y usa las listas desplegables para ingresar tu dirección nueva. Si requieres adicionar más información haz clic en "Agregar información adicional"
- Ingresa la información adicional de barrio, departamento, ciudad y teléfono que deseas modificar y haz clic en el botón "Continuar"
- Confirma la información ingresada y haz clic en "Actualizar información"
- Si deseas saber cómo actualizar tu correo electrónico, haga clic aquí
- Si deseas actualizar tu número celular, comunícate con la Línea de atención