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Preguntas frecuentes

¿Qué sucede con la integración con Davivienda y el futuro de mi segmento?

La principal diferencia entre una tarjeta de débito digital y una física es que la digital es una representación virtual, accesible desde dispositivos móviles, adicional puedes activar la tarjeta débito digital de inmediato sin necesidad de esperar la entrega del plástico físico.

¿Puedo cambiar de segmento si mi situación financiera o empresarial cambia?

La Tarjeta Débito Digital se solicita por los canales actuales por donde aperturas una cuenta de ahorros o corriente.

¿Qué beneficios tengo al estar en un segmento como Preferente o Premium?

Si, sin ningún problema. Los datos de tu tarjeta débito digital los puedes visualizar desde nuestra App DAVIbank.

¿Cómo accedo a los beneficios de mi segmento desde la banca virtual?

Si, puedes realizar compras y pagos físicos a través de las billeteras digitales dependiendo del sistema operativo que tengas (Apple Pay – para dispositivos iOS y Google Pay para dispositivos Android).

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DAVIbank pertenece a Davivienda Group. Banco DAVIbank S.A. Establecimiento Bancario. En el marco de la integración de las operaciones de The Bank of Nova Scotia (“Scotiabank”) en Colombia con el Grupo Davivienda, Scotiabank ha otorgado una licencia de uso temporal de la marca “Scotiabank” (y sus derivados) al Grupo Davivienda y a (DAVIbank S.A.). DAVIbank S.A. es el titular y responsable por los productos y servicios ofrecidos.

 

DAVIbank asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. 1. Equipo especializado Virtual Banker: Gerentes de relación asignado por parte de DAVIbank para la asesoría y venta de productos financieros. Sujeto a cumplimiento de condición de volúmenes en productos de ahorro mayor o igual a $5’000.000 COP. 2. Productos de ahorro: Cuenta de ahorros, cuenta corriente, Rentapremium, CDT´s. Amparados por seguro Fogafin. Para conocer más información del seguro de depósito Fogafin ingrese a: https://www.davibank.com/consumidor-financiero/persona-natural/seguro-depositos-fogafin. 3. Aprobación Sujeta a políticas de crédito y riesgo de DAVIbank, consulta tasas y tarifas en www.davibank.com sección tasas y tarifas, tasa sujeta a perfil de riesgo de la entidad. Consulte tasas y tarifas de los segmentos en https://www.davibank.com/tasas-y-tarifas. 4. BNP Paribas Cardif asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el contrato de seguro frente al cliente, así como de la operación y servicios adicionales. DAVIbank S.A. no actúa ni como intermediario de seguros, ni como compañía aseguradora. El cumplimiento del contrato de seguros es responsabilidad directa de la compañía aseguradora, quien emite la póliza. DAVIbank Comisionista S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa que tienen una oferta de productos y servicios encaminados a la gestión patrimonial, y que tienen un servicio diferencial en los canales de cada entidad. DAVIbank S.A. establecimiento bancario promociona los productos y servicios asociados a inversiones en el mercado de valores en desarrollo de contrato de uso de red celebrado con DAVIbank Comisionista S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa, hoy vigente. DAVIbank no actúa como sociedad Comisionista de Bolsa. Las inversiones no son depósitos bancarios, no poseen ningún seguro de depósito. Las inversiones no están garantizadas por DAVIbank Comisionista S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa, DAVIbank S.A., ni ninguna de sus afiliadas a menos que el producto así lo especifique en forma expresa. Los Productos de inversión son distribuidos por DAVIbank Comisionista S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa, quien asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones contractuales frente al consumidor financiero. Los productos de inversión están sujetos a riesgos de inversión, incluyendo posibles pérdidas de su capital invertido. Los resultados pasados no representan resultados futuros, dado que los precios pueden subir o bajar. Si desea discutir sobre sus estrategias potenciales para reducir el riesgo de una posición concentrada, contacte a su Banker. En caso de presentar mora en algún producto DAVIbank realizará el cambio al segmento DAVIbank ajustándose a las tarifas y/o gastos de cobranza (en caso de que aplique) de este segmento. Consulte la política de cobranza en https://www.davibank.com/consumidor-financiero/persona-natural/politica-cobranza. Esta campaña de DAVIbank es promocional e informativa. Por ninguna circunstancia DAVIbank solicitará a sus clientes ingresar datos bancarios por medio de un enlace (link) de internet. Para actualizar tus datos personales debes acercarte a una oficina de DAVIbank.