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No interactúe con el mensaje.
No responda, no abra archivos adjuntos ni haga clic en enlaces de correos sospechosos.
¿Cómo intentan engañarle?
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Los mensajes de phishing suelen generar urgencia o preocupación para que actúe sin verificar. Revise siempre el remitente, los enlaces y la información que le solicitan.
Antes de hacer clic, verifique.
¿Cómo puede protegerse?
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Verifique los correos de DAVIbank.
Cuando reciba un correo que diga ser de DAVIbank, revise que la dirección del remitente sea correcta y confiable.
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Revise los sitios web
Al ingresar a un sitio web, verifique que la dirección comience con https:// y que tenga un candado cerrado al lado izquierdo de la barra de navegación.
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Desconfíe de correos alarmantes.
No confíes en mensajes que busquen generar miedo, urgencia o sorpresa.
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No abra archivos adjuntos sospechosos.
Evite abrir documentos o archivos adjuntos que provengan de correos que no sean de confianza.
Detecte las señales de alerta.
Revise el remitente:
Antes de responder o realizar cualquier acción, verifique que la
dirección del correo sea realmente de DAVIbank.
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¿Ingresó a un enlace sospechoso? Actúe cuanto antes.
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Reporte el caso.
Comuníquese con su asesor de cabecera si encuentra o recibe alguna irregularidad para recibir orientación.
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Verifique antes de actuar.
Si el mensaje solicita información, cambios en sus productos o alguna acción urgente, valide la situación directamente a través de los canales oficiales de DAVIbank.
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Refuerza la seguridad.
Eduque periódicamente a sus empleados sobre buenas prácticas de seguridad y la importancia de notificar posibles casos de fraude.
La seguridad también se construye con buenos hábitos.
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Educación
Educa periódicamente a tus empleados sobre buenas prácticas de seguridad y la importancia de notificar posibles casos de fraude.
Tecnología
Mantenga actualizado su antivirus y el componente de seguridad recomendado por DAVIbank para el manejo seguro de sus transacciones en la Banca Virtual Empresarial (BVE / ScotiaConnect). Detecte las señales, detecte el fraude.
En DAVIbank nunca le pediremos:
Instalar aplicaciones, actualizar sus datos, crear una nueva banca, cambiar su clave, entregar sus tarjetas ni compartir o digitar su Token o códigos de un solo uso. Jamás solicitaremos información confidencial por canales no autorizados.
Términos y condiciones
DAVIbank pertenece a Davivienda Group. Banco DAVIbank S.A. Establecimiento Bancario. En el marco de la integración de las operaciones de The Bank of Nova Scotia (“Scotiabank”) en Colombia con el Grupo Davivienda, Scotiabank ha otorgado una licencia de uso temporal de la marca “Scotiabank” (y sus derivados) al Grupo Davivienda y a (DAVIbank S.A.). DAVIbank S.A. es el titular y responsable por los productos y servicios ofrecidos.