Con tus Tarjetas de Crédito DAVIbank Mastercard cuentas con asistencias que te protegen, sin costo adicional, cuando viajas o presentas inconvenientes con tu vehículo, en tu hogar y mucho más.

Cuando estás en el exterior:

Tus coberturas:

Para Tarjetas de crédito One Cashback y One Light aplican las coberturas de Tarjeta Clásica.

Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, por favor llama al número gratis de Mastercard Global Service™ en tu país o llama con cobro revertido directamente a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (inglés); 1-636-722-8882 (español); 1-636-722-8881 (portugués).

Para solicitar una asistencia:

Si quieres conocer las coberturas y llevarlas cuando viajes, puedes ingresar a mastercard.com.co y seleccionar la categoría de tu tarjeta.

Recuerda que:

• Para poder solicitar la asistencia, debes tener tu tarjeta de crédito vigente y al día en pagos.
• Haber comprado los tiquetes en su totalidad con la tarjeta Mastercard.
• Beneficiarios: El Titular de la Tarjeta de Crédito residente en Colombia viajando al exterior, el cónyuge, los hijos menores de 23 años, siempre que convivan con estas a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de transporte.
• Coberturas: Aplican para compras domésticas e internacionales o viajes domésticos e internacionales, exceptuando la cobertura de Servicio de Emergencia Médica Internacional que solo cubre boleto comprado hacia el extranjero y emergencias médicas que ocurran en el extranjero. Las coberturas de viaje aplican para todas las personas aseguradas, estén viajando juntas o por separado.
• La cobertura para alquiler de auto aplica para los Tarjetahabientes de Mastercard y aquellos designados como Conductores Autorizados en el Contrato de Alquiler.
• Las coberturas, su contenido y alcance podrán ser modificados previa notificación.