Conoce los servicios de tarjeta de crédito que presentarán restricciones entre el 15 al 17 de agosto de 2020.
Del 15 al 17 de agosto de 2020 realizaremos una actualización del sistema de tarjetas de crédito.
Si bien, podrás usar tu tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria para hacer compras físicas o digitales, avances y pagos, te invitamos a conocer restricciones temporales que se presentarán durante estos días:
Solicitudes de nuevas tarjetas de crédito: tendrá restricciones para realizar a través de nuestra página web.
Activación de tarjetas de crédito por IVR o Banca Digital:
quedarán activas a partir del 19 de agosto de 2020.
quedarán activas a partir del 19 de agosto de 2020.
Rediferidos: Tomaremos solicitudes para rediferir tu saldo en nuestra línea de atención, las cuales serán aplicadas desde el 18 de agosto de 2020.
Presentaremos restricciones en nuestra Banca Digital y App.
Presentaremos restricciones en nuestra Banca Digital y App.
Compra de cartera: Durante los días en los que actualizaremos el sistema,
no podrás realizar compras de cartera en ninguno de nuestros canales hasta el 18 de agosto de 2020.
no podrás realizar compras de cartera en ninguno de nuestros canales hasta el 18 de agosto de 2020.
Consulta y redención de puntos One Rewards: Esta funcionalidad presentará un retraso en el cargue de los puntos acumulados.
A partir del 18 de agosto estará actualizado el status.
A partir del 18 de agosto estará actualizado el status.
Bloqueos de tu tarjeta de crédito:
Podrás hacerlo únicamente a través de la línea de atención con la ayuda de uno de nuestros asesores.
Podrás hacerlo únicamente a través de la línea de atención con la ayuda de uno de nuestros asesores.
Cambios de ciclo en los extractos, cambios diferidos de cuotas y cambios por deterioro de plástico:
solo podrás tramitarlos a través de nuestra línea de atención y chat a partir del 18 de agosto.
solo podrás tramitarlos a través de nuestra línea de atención y chat a partir del 18 de agosto.
Términos y Condiciones
Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria Establecimiento Bancario. Esta campaña de Scotiabank Colpatria es promocional e informativa. Por ninguna circunstancia Scotiabank Colpatria solicitará a sus clientes ingresar datos bancarios por medio de un enlace (link) de internet. Para actualizar tus datos personales debes acercarte a una oficina de Scotiabank Colpatria. Celular y email pueden ser actualizados a través de nuestra Línea de Atención mientras dure la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional, después de ello silo se permitirá actualización de datos personales en oficina.