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Apoyo para personas
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Apoyo para personas
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HORARIOS DE ATENCIÓN FIN DE AÑO
MIERCOLES 24 DE DICIEMBRE DE 2025:
Red de oficinas 8:30 am a 12:00 m.
Red de oficinas jornada adicional: No prestará servicio al
público.
Call Center: Horario de 6:00 am a 4:00 pm y bloqueos de TC y TD 7*24.
Chat: No prestará servicio al público.
MARTES 30 DE DICIEMBRE DE 2025:
Red de oficinas 8:30 am a 4:00 pm.
Red de oficinas jornada adicional: Horario habitual.
Call Center: Horario habitual y bloqueos de TC y TD 7*24.
Chat: 8:00 am a 6:00 pm.
MIERCOLES 31 DE DICIEMBRE DE 2025:
No prestará servicio al público en Red de Oficinas.
Call Center: Horario de 6:00 am a 4:00 pm y bloqueos de TC y TD 7*24.
Chat: No prestará atención al público.
JUEVES 25 DICIEMBRE Y 1 ENERO 2026
No prestará servicio al público en Red de Oficinas y
Chat, Call Center: Atención exclusiva para bloqueos de TC y TD 7*24.
Consulta a continuación la ubicación y el horario
de nuestras oficinas a nivel nacional:
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NOVEDADES DE OFICINA
2025
Novedades Oficinas - Horario de Atención Bogotá El Retiro - Falla en la Red
A causa de fallas en la red interna, la oficina relacionada a continuación presentó la siguiente novedad en atención a clientes y usuarios.
Diciembre 19 2025
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OFICINA |
DIRECCIÓN |
NOVEDAD HORARIO |
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Bogotá El Retiro |
Cll. 82 No 11-75 Local 2-149 |
8:30 am a 10:30 am |
Novedades Oficinas - Horario de Atención Oficinas Cali - Feria de Cali 2025
Con motivo de la celebración de la Feria de Cali 2025, las oficinas relacionadas a continuación tendrán la siguiente novedad en atención a clientes y usuarios.
Diciembre 26 al 30 2025
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OFICINA |
DIRECCIÓN |
NOVEDAD HORARIO |
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Cali Avenida Sexta |
Cll. 21 Norte No. 5b-46 |
8:00 am a 1:00 pm |
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Cali Centenario (Scotia Sales) |
Cll. 8 Nte No. 3n - 25 Local 110 Centro Comercial Centenario |
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Cali Chipichape |
Cll. 38n No. 6n - 35 Local 519a6 - 519a7 |
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Cali Ciudad Jardin |
Cra. 98 No. 16 -200 Locales 78, 79 y 80 |
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Cali Cosmocentro |
Cll. 5 No. 50 - 103 Local 111 - 112 |
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Cali Imbanaco |
Cll. 5D No. 38A-35 Local 108-111 Edificio Vida Centro Profesional |
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Cali Palmetto Plaza |
Cll. 9 No. 48 - 81 Local 252- 253- 254 |
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Cali Plaza Caicedo |
Cll. 11 No. 3 - 50 |
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Cali Unicentro |
Cll. 100 No. 5 - 169 Local 328 |
Novedades Oficinas - Horario de Atención Oficinas Manizales - Feria de Manizales 2026
Con motivo de la celebración de la Feria de Manizales 2026, la oficina relacionada a continuación tendrá la siguiente novedad en atención a clientes y usuarios.
Enero 6 al 9 2026
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OFICINA |
DIRECCIÓN |
Novedad Horario |
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Manizales Avenida Santander |
Cra. 23 No 53 B-20 Edificio el Triángulo |
6 al 9 de Enero 2026 |
Novedades Oficinas - Horario de Atención Oficina Tunja - Aguinaldo Boyacense 2025
Con motivo de la celebración del Aguinaldo Boyacense 2025, la oficina relacionada a continuación tendrá la siguiente novedad en atención a clientes y usuarios.
Diciembre 16 al 23 2025
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OFICINA |
DIRECCIÓN |
Novedad 16 al 23 de diciembre |
Novedad 17 de diciembre |
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Tunja Centro |
Carrera 11 No. 17 - 86 |
Horario de atención 9:00 am a 4:00 pm |
No prestará atención a clientes |
Novedades Oficinas - Horario de Atención Oficina Medellín Éxito Colombia - Funcionalidad aires acondicionados
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